Sigortalı olaylar sonucunda meydana gelen hasarların değerlendirilmesi, onarım süreçlerinin yönetilmesi ve ilgili tazminatların hesaplanması gibi tüm süreçlerin danışmanlık hizmeti veren uzmanlık alanıdır. Hasar Danışmanlık Sigorta şirketleri ile bireyler yada işletmeler arasında aracılık yaparak hak kaybını gözeten ve süreci yöneten kişilerdir. Bu uzmanlar genellikle, araç kazalarına ilişkin bedeni ve hasara ilişkin olaylar sonucunda destek verirler.
Hasar Danışmanlık Bürolarının Görevleri
1 – Hasar Tespiti : Hasar gören araç yada kişilerin, kazaya bağlı olarak incelemeler de bulunarak bireyi bilgilendirmek
2 – Raporlama : Detayların raporlanarak
3 – Tazminat Hesaplama : Hasar gören malın değerini, onarım maliyetlerini hesaplayarak gereken tazminat miktarını belirlemek.
4 – Danışmanlık ve Müzakere : Sigortalı ve sigorta şirketi arasında tazminat konusunda danışmanlık yapmak ve müzakerelerde bulunmak.
5 – Yasal Uyum : Sigorta hukuku ve ilgili mevzuatlara uygunluğu sağlamak. Hasar danışmanlık, sigorta şirketleri tarafından genellikle dışarıdan hizmet olarak alınır, ancak büyük şirketler kendi bünyelerinde bu pozisyonda çalışacak uzmanlar da bulundurabilirler.
Hasar danışmanları, mühendislik, hukuk, inşaat, mekanik gibi alanlarda uzmanlaşmış olabilirler, bu da onların belirli türdeki hasarları daha iyi anlamalarını ve değerlendirmelerini sağlar.
